Ukraine: l’aide humanitaire de Caritas International se poursuit

3 ans de guerre en Ukraine: l’aide humanitaire de Caritas International se poursuit sans relâche, en Belgique comme en Ukraine 

Trois ans après le début du conflit en Ukraine, Caritas International (Belgique) et son réseau international restent fortement engagés face à la grave crise humanitaire engendrée par la guerre. Le Helpdesk Ukraine mis en place dans notre pays continue de fonctionner à plein régime. Caritas International continue de soutenir ses organisations sœurs en Ukraine et dans plusieurs pays voisins, apportant une aide vitale à celles et ceux qui en ont besoin. 

Dans les jours qui ont suivi le déclenchement du conflit, le 24 février 2022, Caritas International a ouvert un helpdesk en Belgique, dédié aux réfugié.es ukrainien.nes ainsi qu’aux familles d’accueil. « Les questions sur le séjour et la protection en Belgique, le logement, l’hébergement d’urgence, les droits sociaux ou les démarches auprès des CPAS sont toujours très fréquentes », explique Pieter Van Roeyen, coordinateur du Helpdesk Ukraine. « Nous observons également une augmentation des questions concernant l’avenir. Les Ukrainiens souhaitent savoir s’ils peuvent rester en Belgique, et pour combien de temps, ainsi que ce qu’ils peuvent faire pour s’établir durablement ici. » 

Le Helpdesk de Caritas International aide les réfugié.es ukrainien.nes à obtenir les informations et les « outils » nécessaires pour prendre leur avenir en main. En 2024, 1.000 personnes supplémentaires ont obtenu une protection en Belgique. Depuis le début du conflit, plus de 92.000 ukrainien.nes ont été accueillis et protégés dans notre pays. 

Plus de 2.000 appels en 2024 

En 2024, plus de 2.000 appels ont été traités par le Helpdesk, principalement concernant la protection, le séjour et le logement. Une équipe mixte de conseillers sociojuridiques ukrainiens et belges répond aux questions des personnes en fuite et des travailleurs humanitaires, en ukrainien, russe, néerlandais et français, où qu’elles se trouvent, en Belgique ou ailleurs. L’équipe joue un rôle crucial d’explication, de médiation et d’intervention, garantissant ainsi l’accès à une assistance qui reste indispensable. 

Des besoins toujours criants en Ukraine 

Le gouvernement ukrainien estime à 3,6 millions le nombre de personnes déplacées à l’intérieur du pays. Les Nations Unies prévoient que 12,7 millions d’Ukrainien.nes auront besoin d’une aide humanitaire d’ici 2025, soit près d’un tiers de la population. Plus de 9 millions de personnes vivent sous le seuil de pauvreté en Ukraine. 

Aide humanitaire en Ukraine 

Depuis le début de l’invasion russe en février 2022, plus de 4 millions de personnes ont bénéficié de l’aide du réseau Caritas en Ukraine. Cette aide inclut des abris, de la nourriture, de l’eau potable, de l’argent liquide pour les achats, ainsi que des services juridiques, médicaux et psychosociaux. Des projets visant à favoriser le retour à l’emploi, l’autonomie et la solidarité au sein des communautés locales ont également été lancés. 

Le bilan humain reste particulièrement lourd. « Ceux qui ont perdu la vie ne reviendront jamais et de nombreux Ukrainien.nes ont été blessé.es et mutilé.es », explique Sébastien Dechamps, coordinateur humanitaire chez Caritas International. « Leurs vies ont été détruites, parfois de façon permanente. Le traumatisme mental et moral est immense. Toute cette situation engendre des sentiments de haine et de vengeance. Il faudra peut-être deux ou trois générations pour réconcilier les populations Ukrainiennes et Russes ». 

Un effort financier majeur 

Grâce à une campagne du consortium 12-12, à son propre appel aux dons et au soutien du secteur privé, Caritas International a pu mobiliser 6,7 millions d’euros pour répondre à la crise humanitaire. Une grande partie de cette somme a été allouée à Caritas Ukraine, tandis qu’une autre a été répartie entre les organisations Caritas dans plusieurs pays voisins. 

« Récemment, nous avons participé à l’installation de panneaux solaires dans un centre Caritas pour les personnes Ukrainiennes déplacées, situé à 100 kilomètres à l’ouest de Kiev. Ce projet a été rendu possible grâce à l’appui financier d’une fondation luxembourgeoise. L’électricité étant devenue rare et coûteuse en Ukraine, cet investissement dans des panneaux solaires est particulièrement pertinent, durable et résolument tourné vers l’avenir » explique Sébastien Dechamps. 

La guerre a permis à Caritas International de nouer des liens solides avec Caritas Slovaquie. « Nous avons accompagné nos partenaires slovaques dans le développement d’un programme de soutien psychosocial destiné aux réfugiés ukrainiens. Ce programme s’est étendu à l’ouest de l’Ukraine et même à Kharkiv, dans l’est du pays. Si les besoins en Slovaquie se sont réduits, le travail en Ukraine se poursuit, soutenu par la Belgique et CAFOD, la Caritas britannique. » 

Bruxelles, 24 février 2025 

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